Informacje zwrotne

Gwarancja zwrotu produktu!

1. Jeżeli kupującemu sprzedano produkt o nieodpowiedniej jakości, a sprzedawca nie omówił z kupującym jego wad, kupujący ma prawo żądać od sprzedającego w terminie 14 dni od otrzymania towaru, według własnego uznania:

1.1. wymienić produkt o nieodpowiedniej jakości na produkt o odpowiedniej jakości;
1.2. odpowiednio obniżyć cenę produktu;

2. Gwarancję jakości produktu ustala sprzedawca produktu.

3. Towar można wymienić lub zwrócić za pośrednictwem automatu pocztowego. Kupujący składa sprzedającemu pisemne żądanie wskazując wady towaru. Do wniosku załączona jest kopia zamówienia lub inne potwierdzenie zakupu-sprzedaży towaru od tego sprzedawcy.

4. Jeżeli kupujący nie dostarczy kopii zamówienia lub innego dokumentu potwierdzającego zakup-sprzedaż towaru wystawionego zgodnie z ustaloną procedurą od tego sprzedającego, nastąpi zmiana towaru lub inne wymagania określone przez kupującego w pkt. 1 ust. zasady te realizowane są wyłącznie za zgodą sprzedawcy.

5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w dostarczeniu przesyłki.

6. Po rozpoczęciu realizacji zamówienia pieniądze za towar nie podlegają zwrotowi.

Jeżeli mają Państwo dodatkowe pytania prosimy o kontakt e-mailowy. pocztą na adres info@atvaizduok.lt